Kan jag göra ett byte?

Uppdaterad

Om du vill byta din vara är det kostnadsfritt en (1) gång. Bytesordern skickas så snart transportören bekräftar inlämning av paketet. Skapa ett byte på vår returplattform genom att följa stegen nedan.

  1. Starta ditt byte genom att klicka här.
  2. Ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid beställning.
  3. Välj den/det artikel(-ar) du vill byta och klicka på 'Byt'.
  4. Ange önskad färg och storlek för den nya produkten och fortsätt.
  5. Välj fraktmetod för returen eller bytet och klicka på 'Nästa'.

  6. Du får din returfraktsedel som en QR-kod.
  7. Packa produkten säkert i ett lämpligt paket och skicka tillbaka det med vald fraktmetod.
  8. Använd QR-koden du fått för att initiera returen och visa den på ditt inlämningsställe.

  9. Kom ihåg att spara ditt kvitto från inlämningsstället som bevis om returen skulle komma bort.

  10. Den nya varan skickas så snart transportören bekräftar inlämning av paketet.
    Observera! Vi reserverar din bytesorder i 14 dagar, så skicka oss produkten du vill byta inom 7 dagar för att säkerställa att du får den nya varan du beställt.

warning Created with Sketch.